2 C
Odessa, UA
Пятница, 22 Ноябрь 2019
Домой Новости Одессы В Суши Wok обманывают покупателей

В Суши Wok обманывают покупателей

822
1
Лиманская правда - главные новости твоего региона

Суши Wok — международная сеть магазинов формата «take-away». В магазине можно заказать блюда японской или китайской кухни. Можно есть прямо в магазине за столиками или забрать с собой домой.

Первый магазин формата «take-away» — приготовление пищи на вынос — был открыт в Петербурге в 2011 году.По состоянию на декабрь 2015 сеть магазинов насчитывает 380 магазинов. Большинство магазинов расположены в России и Украине. В Киеве, по состоянию на декабрь 2015 открыто 11 магазинов сети. Кроме Киева, разветвленная сеть магазинов существует в Одессе 9 учреждений , в Кировограде 1 магазин.

Магазины отмечаются небольшими размерами — всего 40-70 м2. Кроме готовой пищи можно приобрести также посуду и все, что необходимо для самостоятельного пригодування блюд из японской и китайской кухни. Популярность магазинов среди покупателей владельцы сети объясняют значительно более низкой цене на блюда по сравнению с классическими ресторанами и большой популярностью блюд японской и китайской кухонь.

Суши Wok довольно молодая сеть, но многие жители г.Одессы, не довольны качеством продукции сети.

«В прошлом любимое для нашей семьи кафе с суши. К сожалению сейчас качество резко ухудшилось , суши стали готовить из трудно определяемых на вкус ингредиентов. Запах химии в помещении, поставщики привозят в мешках продукты для готовки , может быть с Оптового рынка , заносят через зал. Семейно решили теперь покупать суши в другом месте.»- пишет Павел Пастушенко

 

Фото покупки и гневный пост опубликовал в Fecebook Дмитрий Бирюков —

«Предыстория следующая. 2 года являемся клиентами суши вок. 8 марта(2018 год), решили заказать суши сет. Пришли по адресу ул.Вильямса 73/1, однако нам сообщили, что ждать заказ придётся не менее часа. Ну понятное дело, женский день много заказов. Ждать не захотели, пообещал своей девушке заказать позже, с доставкой на дом.

На следующий день, моя женщина обещание не забыла и настояла на заказе набора сет№2, который в соответствии с рекламным буклетом(фото в комментариях) стоит 163грн. и в него входят: 640г. готовой продукции. Заказ сделали по телефону, однако оператор сообщил, что цена сета№2, не 163грн., а 169грн.(((. Согласились, заказали, забирать пришли лично. В течении 40 минут наш заказ был готов. Перед оплатой проверили баланс карты и распланировали покупки.

Получили, оплатили картой приват банка, с хорошим настроением направились в Сильпо, для полной «комплектности» к сушам). И тут настроение стало неприятно портиться, так как на кассе выяснилось, что средств не хватает(((. Может кто-то таки плохо не понял), но их не хватало, не потому, что их там нет. А потому, что их там не стало, они исчезли(((. Благо чеки сохранились. Выясняется, вместо положенных 169грн., в суши вок с нас взяли 196грн. Пошли разбираться(((

В магазине суши вок, извинились, вернули разницу.

Опять поплелись в сильпо(((…., настроение падало(((

Купили «комплектацию к суши))), с последними надеждами на романтику пришли домой. Открываем пакет…, палочек нет(((. Япона душу мать!!! Оператору чётко говорили комплект на две персоны!!! Лёд тронулся господа!!! Ставим сет на весы…, БИНГО))), вместо обещанных воком 640г., на весах показывает 480г, и это (якудзу им в душу) вместе с коробкой. Пытаясь быть объективными докладываем к набору васаби, имбирь и даже соевый соус))), на весах 630г. Предполагаем, что возможно вес указан вместе с соусами и т.д. Звоним оператору(включаем запись диалога) и уточняем, вес указан исключительно сета или всего набора? Получаем ответ! МАССА СЕТА УКАЗАНА ЗА САМИ РОЛЫ!!! Комплектующие васаби, имбирь и соусы в указанную массу не входят.

Начинаем высказывать свои притензию! О чудо, спасибо нам. Оказывается в буклете опечатка и ранее они её не видели). В качестве компенсации за предоставленные неудобства предложили доставить в течении получаса «классическую филадельфию» и забытые ими палочки.

…Полтора часа спустя!!! Сидим, ждём «компенсацию»! Жрём вилками «недовешанные» сеты. А обещанных палочек с Филадельфией всё нет и нет(((

ВЫВОД. НА СЕГОДНЯ, Суши Вок:
1. Совершили тайное хищение денежных средств с банковской карты!
2. Предоставили не качественную комплектацию своей продукции.
3. Обвешивают потребителя.
4. Совершают мошеннические действия в не достоверной рекламе своей продукции.

Масштаб выгоды этого откровенного воровства можно понять вспомнив анекдот: Подсудимый зачем вы ограбили бабушку, ведь у неё было всего 5грн. Одна бабушка 5грн., 10 бабушек 50грн., ответил подсудимый.

Один, даже минимальный заказ 200г. обвеса. Далее можно делать подсчёты)))

P.S. Ну, что господа предприниматели Суши Вок. Желаем вам хорошей прибыли. А мы как представители общественности и защитники прав потребителей теперь обратим внимание на качество и честность предоставляемых вами услуг.»

1 КОММЕНТАРИЙ

КОММЕНТИРОВАТЬ

Войти с помощью: 
Введите ваш комментарий
Введите ваше имя